※ 退換貨/退款 注意事項 ※ 

  1. 商品抵達您手上開始,您將擁有七天鑑賞期(含例假日),在這段期間,若商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素,而可究於賣方責任,將協助消費者退貨。若可究於消費者責任,則不提供退換貨。
  2. 發票或收據:若為紙本發票或收據,退貨請務必連同發票一併放入包裹中退回。 
  3. 退款:貨物收回並確認商品無誤後,將在7個工作天內(不含週末、國定假日)完成退款作業。
  4. 退刷:訂購時若為信用卡付款,將直接退刷至您的信用卡帳戶,由於銀行作業時間不同,預計在退刷後的 7-21 天後,可於信用卡帳單看到退款明細,亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。 
  5. 退匯:如您在訂購時選擇匯款,將直接退款至您當時指定的匯款帳戶。 若退貨後商品未達免運標準,則原始訂單將加計公告運費。 優惠專區商品恕無提供退換貨服務。 
  6. 換貨:商品不接受換貨,如有換貨需求,請向客服人員提出協助,客服人員會為您進行退貨處理,再請您另外重新下單訂購。
  7. 週末、國定假日客服不上班,如欲退換貨敬請留意時間或先與我們聯繫,待上班後可即時處理。